Mystic Minds Banner

Privacyverklaring Mystic Minds

Mystic Minds respecteert de privacy van alle gebruikers van haar website en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verstrekt vertrouwelijk wordt behandeld. Deze privacyverklaring legt uit hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens en welke rechten je hebt met betrekking tot jouw gegevens.

Artikel 1: Verzameling van persoonsgegevens

  1. Persoonsgegevens die wij verwerken:
    • Mystic Minds verwerkt je persoonsgegevens omdat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Dit kan onder andere de volgende gegevens omvatten:
      • Voor- en achternaam
      • Adresgegevens
      • Telefoonnummer
      • E-mailadres
      • Betalingsgegevens
      • IP-adres
      • Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt, bijvoorbeeld door een profiel op onze website aan te maken, in correspondentie of telefonisch.
  2. Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens:
    • Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen worden verzameld zonder ouderlijke toestemming.

Artikel 2: Doeleinden van de verwerking

  1. Mystic Minds verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
    • Het afhandelen van jouw betaling.
    • Het verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder.
    • Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren.
    • Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten.
    • Je de mogelijkheid te bieden een account aan te maken.
    • Om goederen en diensten bij je af te leveren.
    • Mystic Minds analyseert jouw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op jouw voorkeuren.
    • Mystic Minds verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.

Artikel 3: Bewaartermijn van persoonsgegevens

  1. Mystic Minds bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende categorieën van persoonsgegevens:
    • Contactgegevens (zoals naam, adres, e-mail): Bewaartermijn van 7 jaar vanwege wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld voor belastingdoeleinden).
    • Accountgegevens (zoals gebruikersnaam, wachtwoord): Bewaartermijn tot het moment dat je jouw account opzegt.
    • Gegevens over bestellingen: Bewaartermijn van 7 jaar vanwege fiscale bewaarplicht.

Artikel 4: Delen van persoonsgegevens met derden

  1. Mystic Minds verkoopt jouw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. Mystic Minds blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Artikel 5: Cookies of vergelijkbare technieken

  1. Mystic Minds gebruikt functionele, analytische en tracking cookies.
    • Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone.
    • Mystic Minds gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen onthouden worden.
    • Daarnaast plaatsen wij cookies die jouw surfgedrag bijhouden zodat wij op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden.
    • Bij jouw eerste bezoek aan onze website hebben wij je al geïnformeerd over deze cookies en toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan.
    • Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.

Artikel 6: Beveiliging van persoonsgegevens

  1. Mystic Minds neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als je de indruk hebt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice via contact@mysticminds.nl.

Artikel 7: Jouw rechten

  1. Inzagerecht: Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Mystic Minds en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van jou hebben in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen.
  2. Verzoek indienen: Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van jouw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van jouw toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar [e-mailadres van Mystic Minds]. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek.

Artikel 8: Klachten

  1. Mystic Minds wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dit kan via de volgende link: autoriteitpersoonsgegevens.nl.